10 Livros que melhoram a sua Performance como Profissional de Marketing (o 7º é fenomenal!)

O mercado está mudando, as formas como as pessoas estão se relacionando com as empresas também está e cada vez mais os Profissionais de Marketing que serão mais valorizados são aqueles que conseguem apresentar resultados efetivos para a sua empresa.

Mas para conseguir alcançar o próximo nível o Profissional de Marketing precisa estar em constante aperfeiçoamento e conhecer as estratégias, dicas e insights apresentadas nos livros abaixo vão impulsionar sua carreira, confira:

1. Marketing 4.0 – Do Tradicional Ao Digital (Philip Kloter, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan)

O Marketing tradicional já não funciona mais. Agora o Digital tomou conta de praticamente todas as áreas de Marketing e precisa ser utilizada de forma inteligente e eficiente. A internet mudou a forma como as marcas se relacionam com seus consumidores e as propagandas em panfletos, outdoors e televisão já não influenciam tanto a tomada de decisão de compra dos consumidores.

Nesse livro, Philip Kotler, considerado um dos maiores especialistas em Marketing no Mundo, ajudará você a ter uma nova visão da mudança, um caminho diferente a ser tomado nas suas estratégias de Marketing. O livro combina interações online e offline e dá dicas para entender os caminhos do consumidor na era digital, adotando novas métricas e práticas de Marketing.

2. Ryan Deiss, Invisible Selling Machine

E se suas campanhas e estratégias pudessem gerar resultados mensuráveis 24 horas por dia durante 7 dias por semana?

Escrito pelo CEO de um dos maiores blogs de Marketing do Mundo, este livro tem como objetivo ensinar como o Marketing pode ser utilizado para construir uma máquina de vendas que vende até quando você está dormindo ou nos seus momentos de lazer.

3. As 22 Consagradas Leis do Marketing, de Al Ries e Jack Trout

Existem diversas estratégias, ações e táticas de Marketing. Mas segundo Reis e Trout há 22 diretrizes que não mudam e podem ser aplicadas para aumentar a performance das suas ações de marketing.

São leis que podem ser seguidas por qualquer pessoa que busca o mesmo caminho das empresas vencedoras, mas cuidado, se violar essas leis você está fora do mercado. Os autores equilibram humor e seriedade ao citar campanhas bem-sucedidas, apontando os fatores que levaram várias marcas à posição de liderança.

4. Marketing de Permissão, de Seth Godin

Com o bombardeio de propagandas e mensagens a que somos expostos diariamente nosso cérebro reage apenas de uma forma: recusando-se a prestar atenção para economizar a nossa preciosa energia.

Por isso cada vez mais o Marketing tradicional está perdendo a efetividade. Mas e se ao invés de incomodar o seu cliente em potencial, você pudesse motivá-lo a aceitar voluntariamente as suas mensagens de marketing?

É isso que Seth Godin explica nessa obra que se tornou obrigatória para os Profissionais de Marketing Digital.

5. Ideias que colam: Por que Algumas Idéias Pegam e Outras Não, Dan Heath

Porque algumas mensagens promocionais grudam na sua mente? Porque você não consegue esquecer aquela música do vídeo publicitário?

Existem algumas características que são comuns entre as Ideias que colam e explicar quais são esses pontos e como você pode utilizar essas ideias para impulsionar seus resultados.

6. Tribos, Seth Godin

Com a nova era de Influenciadores Digitais, os consumidores estão se unindo em grupos que tem algo em comum, o que Seth chama de Tribos.

Uma vez identificado o seu grupo, como liderá-lo e uni-lo? Em Tribos, Seth compartilha sua visão sobre como é o funcionamento interno desses grupos com ideais compartilhados. É um livro sobre Acreditar e fazer com que outras pessoas Acreditem na sua mensagem.

7. A vaca roxa, Seth Godin

Imagina se você encontrasse uma vaca roxa pastando enquanto viaja de férias. O que você faria?

Com essa analogia, o maior especialista em Marketing da atualidade mostra como você pode transformar suas campanhas de Marketing em algo excepcional, incrível e notável para os seus potenciais clientes. Assim sua empresa passa a se tornar conhecida e lucrativa.

8. Free, Chris Anderson

Existe uma tendência de zerar custos com a era digital. O autor afirma que estamos entrando em uma era onde a economia pode ser construída em torno da ideia de gratuidade e conta como isso afetará a vida das pessoas.

Nesse livro você vai entender como as estratégias de gigantes como Google, Youtube e Financial Times oferecem produtos gratuitos e mesmo assim serem empresas bilionárias.

9. Posicionamento: a batalha por sua mente, Al Ries e Jack Trout

“A batalha do marketing é travada dentro da mente do consumidor!” Ser lembrado na mente do seu consumidor significa ter uma posição de destaque, estar na memória dele em um local privilegiado.

Posicionamento é o que você faz com a mente de seu potencial cliente. Ou seja, você posiciona o produto na mente do potencial consumidor. A teoria do posicionamento competitivo é hoje aplicada obrigatoriamente em todas as ações, estratégias empresariais e pessoais.

10. Marketing na era digital (Martha Gabriel)

A era da interatividade mudou a forma como as estratégias de marketing são aplicadas no dia a dia e agora elas precisam estar alinhadas ao novo posicionamento.

Considerar onde suas estratégias serão aplicadas como Profissional de Marketing é o principal foco de Martha Gabriel nessa obra essencial para profissionais de marketing.

BÔNUS

11. Marketing de Conteúdo – A moeda do século XXI (Rafael Rez)

Existem duas moedas muito caras no dia de hoje: tempo e atenção. Seus potenciais clientes não tem mais tempo para perder diante da quantidade de coisas a serem feitas, assim como você.

Se as pessoas não prestarem atenção no que você ou seu negócio tem a dizer, não entenderão o seu valor e não comprarão o que você tem para vender, por melhor que seja. A moeda que compra o tempo e a atenção das pessoas hoje é o conteúdo.

E nessa obra incrível, Rafael Rez, um dos maiores nomes de Marketing de Conteúdo brasileiro vai guiar você nessa incrível jornada que é a criação de conteúdo.

12. Não me faça pensar – Atualizado (Steve Krug)

A tecnologia evoluiu muito rápido, e com ela, a forma como as pessoas utilizam as coisas, acessam suas mensagens e compram os produtos que desejam. Fazer com que essa seja uma experiência natural é chamado de Usabilidade.

E nesse livro, Steve Krug mostra que os princípios básicos continuam os mesmos, porque usabilidade tem a ver com pessoas e como elas entendem e utilizam as coisas, independentemente da tecnologia. Se você pensa em dar uma experiência de compra incrível para os seus potenciais clientes, essa obra é indicada para você!

13. Foco – Daniel Goleman

Você está prestando atenção? Ou já se distraiu checando seus e-mails, mensagens, Facebook, Twitter? Resistiu ao impulso de deixar sua mente divagar?

Numa era de distrações intermináveis, Goleman argumenta que precisamos aprender a aprimorar nosso foco se quisermos prosperar no mundo complexo em que vivemos.

Foco é uma ferramenta essencial, é o que diferencia um especialista de um amador, um profissional de sucesso do funcionário mediano.

14. As armas da persuasão – Robert B. Cialdini

Persuadir significa convencer uma pessoa a fazer o que você deseja. No seu caso, consiste em levar o seu potencial até o momento da compra ou até a sua equipe de vendas assumir.

Nessa obra, um dos maiores especialistas em Comportamento Humano, revela como foram realizadas algumas experiências que comprovam como as pessoas se comportam e de que maneira você consegue utilizar esses padrões nas suas estratégias de Marketing.

Alguns dos livros mencionados acima são verdadeiras obras de arte que vão ajudar você a alcançar o próximo nível as suas campanhas. Por isso, leia com atenção, anote os insights e procure colocar em prática o máximo possível.

E se a sua empresa ainda não tem um Processo de Inbound Marketing que permita te dar uma maior segurança em criar suas estratégias de Marketing, clique aqui e solicite uma Consultoria Gratuita com nossos especialistas.

Marketing de Relacionamento: como inserir uma ideia na mente do seu cliente

No filme A Origem, estrelado por Leonardo Dicaprio, um grupo de profissionais tem como especialidade extrair segredos da mente de outras pessoas em troca de contratos que pagam muito bem.

Porém, a grande história começa quando eles são contratados para fazer algo que jamais havia sido feito, inserir uma nova ideia na mente de uma pessoa, algo que até então nunca havia sido feito e todo diziam que era impossível, além de muito perigoso.

A partir daí eles elaboram um plano, recrutam os melhores profissionais em suas áreas e treinam exaustivamente até o momento da ação.

Mas, se eles conhecessem o Marketing de Relacionamento tudo isso poderia ter sido evitado.

Isso porque quando desenvolvemos a estratégia de vendas de um Produto Digital o que fazemos nas diferentes fases é exatamente isso: ensinar novas ideias através do conhecimento sobre determinado problema.

Ninguém, absolutamente ninguém compra alguma coisa só porque gosta de gastar dinheiro (por mais que às vezes pareça rsrs!)

Compramos um carro novo porque queremos evitar a dor de andar a pé, compramos um novo smartphone porque buscamos utilizar as melhores tecnologias, tanto para ficar na moda, quanto para sermos mais produtivos com os novos aplicativos e compramos roupas novas porque queremos evitar o julgamento de outras pessoas.

Basicamente é isso que você vai fazer com seu futuro cliente até o momento da compra, vai ensiná-lo a passar basicamente por 4 grandes etapas do conhecimento:

Na primeira etapa você precisa ajudar seu cliente a identificar os “sintomas” do problema que ele possui, ninguém quer resolver um problema que não sabe que ele existe. É por isso que procuramos um médico somente quando estamos doente ou com uma dor quase insuportável (às vezes nem assim…)

Na segunda etapa o seu objetivo é mostrar para ele as graves consequencias de adiar decisões, de deixar a aquisição do seu produto para depois, o que poderá acontecer de pior se nada mudar ou se ele continuar no caminho em que está. Muitas pessoas nos falam que isso é cruel, desumano e até insensível. Mas aí eu pergunto, alertar uma pessoa sobre algo ruim é crueldade? Contar sobre as experiências ruins que você já viveu e como evitar passar por isso é desumano? É claro que não! Você está ajudando, ensinando e alertando.

Na terceira etapa, seu foco deve ser mostrar os diferentes caminhos para que determinado objetivo seja alcançado. Sempre há mais de uma maneira de fazer uma coisa e a sua obrigação como especialista é mostrar isso para o seu cliente. Mostre como ele pode chegar naquele objetivo, o tempo aproximado que cada opção exige e qual o sacrifício necessário para chegar lá.

E por último, mostre ao seu cliente porque o seu produto é a melhor escolha para ele. Mostre as qualidades do seu produto e especifique para quem é e para quem não é. Isso é importante tanto para selecionar os seus clientes quanto para preservar o maior motivo que vai levar seu cliente a comprar cada vez mais de você: a confiança.

Agora que você conhece o caminho do pote de ouro no final do arco-íris é a sua vez. Arregace as mangas e comece a vender muito o seu Produto Digital!

Validação: Por que você precisa conhecer esse Método?

“Mire pequeno, Erre pequeno!”. Foi com essa frase que Mel Gibson ensinou seus filhos atirarem no filme O Patriota e ela representa bem o conceito de Validação. Se você desconhece o que é isso, provavelmente, você está perdendo dinheiro nesse momento! E a Validação pode ser o detalhe essencial que falta no seu negócio para mudar todo seu cenário.

Quero te mostrar, veja:

O termo Validação tem a seguinte etimologia: Validar + Ação, ou seja, toda ação tomada dentro do seu negócio deveria ser validada, deveria ser testada e confirmada se é ou não a melhor opção para atingir um determinado objetivo naquele momento.

Parece complicado não é mesmo? Claro que não! Vou ilustrar melhor contando a história da Joana que atua como Advogada.

A Joana abriu seu escritório com 2 sócios há mais ou menos 1 ano e já deu entrada nos seus primeiros processos que vieram através de indicação, ela está se especializando na área Trabalhista, mas cada vez mais ela sente que precisa de mais clientes para ter fluxo de caixa no seu negócio.

Mas, infelizmente, consultar a legislação, cumprir prazos, elaborar documentos e manifestações consomem o dia inteiro dela e dos sócios o que demanda muito tempo e esforço. Tentaram por Diversas vezes conversar sobre estratégias de prospecção, mas nenhuma se encaixava naquilo que eles precisavam, ou seja, conseguir clientes que gerem ações mais rápidas, aumentar a quantidade de clientes e diminuir o tempo de recebimento dos processos para gerar mais recebimentos.

Depois de alguns meses, a solução encontrada foi dividir as tarefas entre os colegas e contratar um estagiário para fazer algumas atividades corriqueiras. Assim cada um dos sócios poderia sair do escritório e buscar indicações, fechar parcerias e divulgar o nome dos advogados.

Eles só esqueceram de um grande detalhe: não pensaram na validação.

A Joana e seus sócios não definiram como seriam medidas essas ações, qual seria o prazo certo, quando teriam um resultado do que estava sendo feito? Quando teriam certeza de que tiveram sucesso ou fracassaram nessa tentativa de conquistar mais clientes?

E agora o que Joana e seus sócios deveriam fazer?

Veja bem não é a Ação ou o Meio encontrado que estavam errados, a maior questão aqui é, antes de qualquer Ação ou Solução encontrada, por mais inteligente que ela pareça ser, ela precisa antes ser medida, metrificada, VALIDADA, é aí que demanda o tempo certo, de QUANDO, ou QUANTO é necessário para se atingir o resultado, o TEMPO, está diretamente ligada ao faturamento e tempo de recebimento.

Se você não sabe o tempo de resposta de uma ação feita, não tem como mensurar quando ira ter resultado, e se levar meses, anos? Você perdeu seu tempo mais precioso correndo atrás de algo que te trará resultado a longo prazo e você não teria todo esse tempo porque as contas e as despesas diárias, mensais continuam e você precisa de alguma forma acertar isso.

É justamente aí que A grande maioria dos Advogados descobre muitas vezes tarde demais e precisa fechar as portas do seu negócio, entregar o imóvel e voltar a trabalhar com a carteira assinada, terceirizando seu trabalho ou prestando concursos. Triste, mas é fato e está acontecendo e muito.

E NÃO SOMENTE, Para Quem Está Já Nessa Situação, Mas Escritórios Antigos De Advocacia e Renomados, Continuam Perdendo Muito Por Não Usar A Validação e desconhecer o processo até hoje.

A Validação é uma prática simples, caracterizada por 5 perguntas-chave que pode fazer em qualquer ação que você for executar dentro do seu negócio:

Quando vou poder afirmar que essa ação foi um Sucesso?
Em que momento vou poder concluir que essa ação não está funcionando?
Posso dividir essa ação em períodos menores para ajustar as tarefas antes que seja tarde demais?
Existem outras ações alternativas além daquela que estou executando?
Existe outra maneira de validar essa ação?

Para exemplificar melhor, vamos ver como seriam as respostas da Joana para uma Validação:

Quando vou poder afirmar que essa ação foi um Sucesso?(Joana) – Quando conseguirmos 5 novos clientes por semana para o escritório.
Em que momento vou poder concluir que essa ação não está funcionando?(Joana) – Se, em 3 meses não conseguirmos alcançar essa quantidade de novos clientes.
Posso dividir essa ação em períodos menores para ajustar as tarefas antes que seja tarde demais?(Joana) – A cada 2 semanas vamos verificar as visitas que cada um dos sócios fez e como podemos aproveitar melhor essas oportunidades.
Existem outras ações alternativas além daquela que estou executando?(Joana) – Em paralelo, podemos criar materiais para disponibilizar em nosso site e captar telefones e e-mails.Podemos listar e selecionar mais 3 serviços para oferecer no escritório.Podemos agendar palestras em associações e sindicatos da cidade.
Existe outra maneira de validar essa ação?(Joana) – Sim, caso as visitas externas não apresentem resultados podemos ter como Plano B:Realizar eventos no escritório.
Promover campanhas online.
Criar um Produto Digital para vendas online.
Prestar Consultoria Online para clientes e outros advogados.

Esse é somente um exemplo, o que pouparia 2 dos principais recursos do escritório da Joana: Tempo E Dinheiro.

E aqui estamos falando somente do Fluxo de Caixa imediato, sem contar a previsão de receitas, escalabilidade e margem de lucro. Mas isso é papo para outro post!

Aqui na UCan2 nós Temos todo Processo de Validação através da Criação de Produtos Digitais, Validamos sua Forma de Trabalho de forma Digital, Ajudamos você Potencializando seus Rendimentos através da criação e validação, permitindo que você conheça todo o potencial da sua ideia, do seu conhecimento, do seu escritório, dos seus negócios e da sua experiência na criação de um Produto Digital.

E se você ainda não sabe como utilizar um Produto Digital, clique aqui e baixe nosso e-book com 5 Estratégias Matadoras para utilizar um Produto Digital no seu Negócio.

A importância da sua presença em um evento de marketing digital

Se você nunca participou de um evento de Marketing Digital, saiba que pode estar perdendo grandes oportunidades de expandir seu negócio! Isso mesmo! E ao longo deste artigo você entenderá o porquê…

Os eventos de Marketing Digital são imprescindíveis para que você possa expandir seu networking, tirar dúvidas sobre assuntos relevantes a sua área e ficar por dentro do mercado no qual atua. Repletos de conteúdos relevantes e contando com a presença de profissionais competentes e renomados no mercado, por meio desses eventos é possível conhecer as tendências, aprender novos assuntos e aplicá-los no dia a dia da sua empresa ou agência, contribuindo para que obtenha melhores resultados em seus projetos.

Mas, se os motivos acima ainda não foram suficientes para te provar que é muito importante para o seu negócio estar presente nos eventos de Marketing Digital, confira a lista que preparamos, com mais 9 motivos para você não perder oportunidades como estas!

Por que comparecer a eventos de marketing digital?

1- Chances de conseguir maior visibilidade para o seu negócio;

2- Possibilidade de conhecer melhor os concorrentes;

3- Aprender mais sobre o mercado onde atua;

4- Construir networking;

5- Ficar por dentro do gosto do público-alvo;

6- Humanizar as relações com seus stakeholders;

7- Conhecer as novas tendências na área de comunicação e marketing;

8- Ampliar seus horizontes;

9- Garantir a possibilidade de reavaliar sua própria forma de fazer negócio.

Entendeu porque não dá para ficar de fora? Então comece a anotar na agenda todos os eventos importante da área digital e boa sorte!

7 Coisas que você precisa saber sobre Produtos Digitais

Para começar nossa conversa, você sabe o que são produtos digitais? Se sua resposta foi negativa, saiba que você está perdendo uma grande oportunidade de alavancar suas vendas e de sair na frente da concorrência.

Mas a boa notícia é que você não precisa mais se preocupar com isso. Porque hoje estamos aqui, justamente, para te contar as 7 coisas que você precisa saber sobre produtos digitais. Veja a seguir!

1- Produtos digitais são arquivos ou conteúdos em formato digital, elaborados para resolver um problema específico de um público e que podem ser entregues ou consumidos via internet, mas que têm valor real para os consumidores. Em geral, os produtos digitais contêm informações e, por isso, também são chamados de infoprodutos. Exemplos: curso online, e-book, audiobook, apostila, palestra, vídeo-aula, podcast, entre outros.

2- Os produtos digitais são de fácil acessibilidade, podendo ser acessados de qualquer lugar, desde que tenha um ponto de acesso à internet.

3- Por ter baixo custo distribuição e armazenamento, a margem de lucro dos produtos digitais costuma ser grande.

4- Qualquer pessoa com conhecimento e experiência sobre determinado assunto pode criar um produto digital.

5- Para você receber o pagamento pelo seu infoproduto, já existem vários sistemas de pagamentos e recebimentos confiáveis e de fácil uso na internet, que aceitam diversas formas de pagamento. Basta realizar um cadastro e pagar uma pequena taxa de serviço, apenas pelas vendas realizadas. Exemplo: pagseguro.

6- É importante promover seu produto digital; e para isso existem diversas maneiras: redes sociais, blogs, e-mail marketing, anúncios online pagos.

7- Você não precisa ter seu próprio produto digital para ganhar dinheiro na internet. Pode conseguir isso por meio do marketing de afiliados. Mas, sem duvidas, criar seu próprio produto ainda é a melhor opção.

E então, você tem algum conhecimento e acredita que ele possa interessar a muitas outras pessoas? Os amigos e conhecidos costumam ir até você para pedir dicas sobre algum determinado assunto? Enfim, se você tem algo para ensinar, o que está esperando para transformar este conhecimento em um produto digital de sucesso? Pense sobre o assunto, mostre seu trabalho e boa sorte!

Como escalar as vendas de um produto

Você quer saber como aumentar seu faturamento com determinado produto, sem elevar proporcionalmente seus custos? Quer entender como gerar mais leads e aumentar sua taxa de conversão? Então essa é a hora!

O processo de vendas está cada dia mais complexo devido à oferta de produtos e serviços cada vez maior e ao nível de exigência cada vez mais alto por parte dos consumidores. Assim, escalar as vendas de um produto têm sido um grande desafio para as empresas, ao mesmo tempo em que, obter lucro alto com as vendas torna-se cada dia mais difícil.

Visto isto, hoje falaremos das estratégias que as empresas têm adotado para se destacarem no mercado e escalarem as vendas de seus produtos com mais facilidade.

Vamos, então, às 3 estratégias que separamos e que sua empresa pode implementar para escalar suas vendas:

Inbound Marketing

Esta forma de marketing, que por meio da integração de diversos componentes busca conquistar a atenção do público, já é responsável por 90% dos cliques na web, tem um custo muito menor se comparado ao outbound marketing e promove a interatividade entre a sua empresa e o público-alvo. Em suma, faz com que o cliente vá até sua empresa e não o contrário.

Estruture seu processo de vendas – Funil de vendas

Crie um mailing, conquiste uma audiência, produza conteúdos relevantes, gere tráfico e esteja preparado para atender o público e esclarecer toda e qualquer dúvida que ele possa ter.

Programa de afiliados

O marketing de afiliados consiste em um sistema de divulgação online do seu produto, por meio de uma rede de parceiros que se interessam e acreditam na sua proposta. Em outras palavras, é como criar um produto e disponibilizá-lo para parceiros auxiliarem durante o processo de venda, em troca de uma espécie de comissão pela venda.

Qual é o papel de uma Agência de Lançamento de Produtos Digitais?

Você já pensou em fazer um lançamento digital? Já tentou fazer isso sozinho? Bem… independente se você já tentou ou não, se você está lendo este artigo é porque, neste momento, está interessado em aumentar seus resultados e alavancar suas vendas. Correto?

Então continue lendo este texto com atenção, porque é, justamente, sobre lançamentos digitais e, mais do que isto, sobre o papel de uma agência de lançamento de produtos digitais, que discutiremos aqui hoje.

Para começar, você já deve ter visto que existem diversas agências de marketing digital pelo país. Porém, dessas, somente algumas poucas são especializadas em lançamentos digitais e pouquíssimas têm expertise suficiente no que se propõem a fazer. Então, em primeiro lugar, antes de escolher uma agência, é preciso se certificar de que está contratando uma de confiança, que conta com profissionais qualificados para atuarem nessa área.

E você pode estar se perguntando agora: então, não seria mais fácil eu mesmo fazer tudo sozinho, sem a ajuda de ninguém? Bem, você até pode fazer todo o processo de lançamento digital sozinho. Mas você gastaria um longo tempo; tempo esse que poderia estar se dedicando, exclusivamente, à atividade fim do seu negócio. Logo, pode-se concluir que não vale a pena tentar fazer tudo sozinho. É muito mais lucrativo contratar uma agência especializada, que já tem profissionais com técnica e experiência em lançamentos e que já sabem, exatamente, como tudo isso funciona.

Sendo assim, agora você deve estar curioso para saber o que, de fato, faz uma agência. Então vamos adiante… Basicamente, uma agência de lançamento digital é quem vai te ajudar a agregar valor ao seu produto, tornando-o mais atrativo aos potenciais consumidores; além de fazer com que mais pessoas tomem consciência da existência do seu produto.

Confira a seguir o passo a passo do trabalho de uma agência especializada em lançamentos digitais!

O que vai fazer a agência?

Construir sua audiência

Criar engajamento

Desenvolver uma página de captura
Criar relacionamento – e-mail marketing

Fazer a oferta do seu produto – venda

Quais materiais e ferramentas a agência utiliza para atingir resultados?

Vídeos – ensinando algo que possa ajudar sua audiência a solucionar algum problema;
E-mail marketing – identificar objeções e interesses/ vender;
Mídias sociais – divulgar/ analisar e compilar métricas – analisar o que está dando certo e o que não está.

Agora que você já sabe do papel e da importância de ter uma agência especializada em lançamentos digitais ao seu lado durante o lançamento de um infoproduto, é só colocar em prática o desenvolvimento do seu produto e contratar uma agência para te auxiliar a fazer a diferença no seu negócio!

3 motivos para o seu petshop ter um funil de vendas

Você já ouviu falar que toda empresa que vende pela internet precisa de um funil de vendas, mas ainda não entendeu exatamente o que é isto e, principalmente, o porquê do seu petshop, que nem faz vendas online, também necessitar de um? Pois saiba que o funil de vendas é uma das partes mais simples e poderosas do processo de vendas e, por isso, é essencial para manter sua competitividade no mercado; afinal, a gente sabe que o processo de venda começa bem antes da venda propriamente dita, não é mesmo? Assim, o funil de vendas consiste no processo de acompanhar seu cliente a partir do momento em que ele toma conhecimento da solução que sua empresa oferece para um problema dele, até o fechamento do negócio, ou seja, até o momento da venda.

Em um mercado cada vez mais competitivo, não basta mais saber quem é o cliente, tendo um cadastro dele com nome e telefone. Isso funcionava antigamente. Hoje é preciso ir mais a fundo e conhecer os motivos pelos quais o cliente compra seu produto, para então atraí-lo constantemente e transformá-lo em um comprador recorrente. Como fazer isso? Simples! Criando um funil de vendas, para gerenciar o processo de venda!

Mas se, ainda assim, você não está convencido de que precisa de um funil de vendas para o seu petshop, fique bem atento a este artigo! Separamos aqui 3 motivos para o seu petshop ter um funil de vendas já. Confira!

Analisar o desempenho e orientar a equipe de vendas – Aumentar a produtividade

Com esta ferramenta é possível verificar o desempenho dos seus vendedores, ou seja, analisar qual vendedor está produzindo e qual está tendo dificuldades em apresentar resultados satisfatório; em quais estágios do processo de vendas eles apresentam mais dificuldades e etc. Assim, você pode dar feedback para cada vendedor, contribuindo para que cada um conserte seus erros e para que todos sintam-se motivados em aumentar o desempenho.

Por fim, ter conhecimento sobre o que acontece com sua equipe é essencial para o sucesso do seu negócio; e o funil de vendas é uma ferramenta que proporciona ao empreendedor este conhecimento.

Quando a pessoa tem consciência de que seu trabalho está sendo avaliado individualmente, a tendência é que ela se empenhe mais para apresentar melhores resultados, ou seja, uma vez que o funil de vendas pode avaliar o desempenho de cada vendedor e de cada etapa do processo de vendas, é normal que estes vendedores se esforcem mais e tenham mais foco no trabalho, para mostrar ao empreendedor que está sendo produtivo. Assim, a produtividade acaba aumentando realmente.

Otimizar o tempo

Com o gerenciamento da equipe e de todo o processo de vendas, qualquer ação que se realize será mais certeira, ou seja, com a adoção do funil de vendas, você acaba tendo mais tempo para se dedicar ao seu negócio.

Conhecer o produto que é o “carro-chefe” do seu petshop

Conhecer o que leva o cliente até sua loja é muito importante para você criar estratégias de venda para outros produtos ou serviços que você também oferece. Por exemplo, se é o banho que leva os clientes até você, uma boa estratégia é colocar o preço do banho mais barato que nos concorrentes, pois, uma vez que o cliente já esteja dentro da sua loja, você pode trabalhar outras vendas, oferecendo outros produtos que também possam ser do interesse desse cliente, ou que, até mesmo, complemente o serviço que ele foi comprar.
Agora que você já sabe o que é um funil de vendas e já tem vários motivos para criar o seu, não espere mais! Adote já o modelo de funil de vendas para o seu pet shop e aumente suas vendas!

Funil de vendas – O que é?

Você já ouviu falar em funil de vendas? Sabe o que significa e a importância dele na sua gestão de vendas? Pois saiba esse é um termo muito usado no Marketing para vendas online e, se você pretende lançar um produto digital, é de extrema importância que você entenda do que se trata o funil de vendas. Então continue lendo este artigo até o fim, que é sobre isso que vamos falar hoje.

O funil de vendas é uma das partes mais importantes do seu processo de marketing de atração. Trata-se, basicamente, do processo de acompanhar o público-alvo desde o momento em que ele toma conhecimento de seu negócio, até a efetivação da venda, ou seja, é a criação de um percurso que o cliente deve seguir, até efetuar a compra, objetivo final de todo processo de venda.

Para você começar a entender, imagine um funil tradicional, daqueles que usamos na cozinha de casa. De forma resumida, esse funil nada mais é que um objeto em forma de cone, que começa grande na parte de cima e vai diminuindo de tamanho, até terminar em um tubo mais estreito. Correto? Entendendo isso, vamos dar início a análise de como funciona um funil de vendas.

No funil de vendas, também podemos começar com uma parte de cima maior e terminar numa parte mais estreita, ou seja, podemos separar o processo de vendas em 4 etapas principais, que vão da parte mais larga do funil, até a mais estreita. São elas:

Etapa 1 – Prospectar o cliente – trata-se de definir o perfil de seus clientes, encontrá-las e então focar seus esforços nesse tipo de pessoas. Quem não prospecta, não vende! Simples assim!
Etapa 2 – Apresentar o produto – Mostrar ao potencial cliente quem é você e que solução você oferece para o problema dele.
Etapa 3 – Quebrar as objeções – Esse é o momento de acabar com todas as possíveis dúvidas do consumidor.
Etapa 4 – Fechar o negócio/ Realizar a venda – Se a pessoa foi até você, se interessou pelo produto que você oferece e teve todas as suas dúvidas e incertezas solucionadas, o passo seguinte é esse: comprar aquilo que você estava oferecendo.

É importante ressaltar ainda, que em algumas literaturas você encontrará esse funil de vendas dividido em mais de 4 etapas. Há autores que chegam a dividi-lo em até 7 etapas. Mas as mais básicas, que encontramos na maioria dos lugares, são as 4 citadas.
E aí, conseguiu compreender o que é um funil de vendas e a importância de implanta-lo no seu negócio? Então é hora de procurar uma agência especializada e começar já! Há agências de todos os tamanhos e para todo o tipo de orçamento.

Por que todo Coach precisa ter um Infoproduto?

Um infoproduto nada mais é do que um Curso Online, uma Palestra, um E-book, uma série de áudios, enfim, todo material de informação que causa uma transformação nas pessoas.

Você que está lendo esse artigo possui uma solução para milhares de pessoas que hoje precisam da sua ajuda.

Hoje, você pode estar com sua agenda lotada, aplicando o seu método em 5 talvez 10 pessoas, mas se você pudesse aplicar esse mesmo método para 100, 500 pessoas sem perder a qualidade?

É basicamente esse passo a passo que eu planejo e executo aqui na Agência com meus clientes. É fantástico poder observar centenas de pessoas sendo beneficiadas com soluções e métodos altamente impactantes.

Como consequência, você ganha mais autoridade, passa a ser chamado para dar mais palestras, participar de eventos e, é claro, sua hora de coach fica muito mais cara.

Mas muitas pessoas estão deixando para amanhã o que poderiam fazer hoje, estão deixando para depois a atitude que poderia mudar toda a sua vida.

Não perca esse momento mágico que nosso mercado vive, essa transformação que você pode viver HOJE!

Forte Abraço!