10 Livros que melhoram a sua Performance como Profissional de Marketing (o 7º é fenomenal!)

O mercado está mudando, as formas como as pessoas estão se relacionando com as empresas também está e cada vez mais os Profissionais de Marketing que serão mais valorizados são aqueles que conseguem apresentar resultados efetivos para a sua empresa.
Mas para conseguir alcançar o próximo nível o Profissional de Marketing precisa estar em constante aperfeiçoamento e conhecer as estratégias, dicas e insights apresentadas nos livros abaixo vão impulsionar sua carreira, confira:

1. Marketing 4.0 – Do Tradicional Ao Digital (Philip Kloter, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan)

O Marketing tradicional já não funciona mais. Agora o Digital tomou conta de praticamente todas as áreas de Marketing e precisa ser utilizada de forma inteligente e eficiente. A internet mudou a forma como as marcas se relacionam com seus consumidores  e as propagandas em panfletos, outdoors e televisão já não influenciam tanto a tomada de decisão de compra dos consumidores.
Nesse livro, Philip Kotler, considerado um dos maiores especialistas em Marketing no Mundo, ajudará você a ter uma nova visão da mudança, um caminho diferente a ser tomado nas suas estratégias de Marketing. O livro combina interações online e offline e dá dicas para entender os caminhos do consumidor na era digital, adotando novas métricas e práticas de Marketing.

2. Ryan Deiss, Invisible Selling Machine

E se suas campanhas e estratégias pudessem gerar resultados mensuráveis 24 horas por dia durante 7 dias por semana?
Escrito pelo CEO de um dos maiores blogs de Marketing do Mundo, este livro tem como objetivo ensinar como o Marketing pode ser utilizado para construir uma máquina de vendas que vende até quando você está dormindo ou nos seus momentos de lazer.

3. As 22 Consagradas Leis do Marketing, de Al Ries e Jack Trout

Existem diversas estratégias, ações e táticas de Marketing. Mas segundo Reis e Trout há 22 diretrizes que não mudam e podem ser aplicadas para aumentar a performance das suas ações de marketing.

São leis que podem ser seguidas por qualquer pessoa que busca o mesmo caminho das empresas vencedoras, mas cuidado, se violar essas leis você está fora do mercado. Os autores equilibram humor e seriedade ao citar campanhas bem-sucedidas, apontando os fatores que levaram várias marcas à posição de liderança.

4. Marketing de Permissão, de Seth Godin

Com o bombardeio de propagandas e mensagens a que somos expostos diariamente nosso cérebro reage apenas de uma forma: recusando-se a prestar atenção para economizar a nossa preciosa energia.
Por isso cada vez mais o Marketing tradicional está perdendo a efetividade. Mas e se ao invés de incomodar o seu cliente em potencial, você pudesse motivá-lo a aceitar voluntariamente as suas mensagens de marketing?
É isso que Seth Godin explica nessa obra que se tornou obrigatória para os Profissionais de Marketing Digital.

5. Ideias que colam: Por que Algumas Idéias Pegam e Outras Não, Dan Heath

Porque algumas mensagens promocionais grudam na sua mente? Porque você não consegue esquecer aquela música do vídeo publicitário?
Existem algumas características que são comuns entre as Ideias que colam e explicar quais são esses pontos e como você pode utilizar essas ideias para impulsionar seus resultados.

6. Tribos, Seth Godin

Com a nova era de Influenciadores Digitais, os consumidores estão se unindo em grupos que tem algo em comum, o que Seth chama de Tribos.
Uma vez identificado o seu grupo, como liderá-lo e uni-lo? Em Tribos, Seth compartilha sua visão sobre como é o funcionamento interno desses grupos com ideais compartilhados. É um livro sobre Acreditar e fazer com que outras pessoas Acreditem na sua mensagem.

7. A vaca roxa, Seth Godin

Imagina se você encontrasse uma vaca roxa pastando enquanto viaja de férias. O que você faria?
Com essa analogia, o maior especialista em Marketing da atualidade mostra como você pode transformar suas campanhas de Marketing em algo excepcional, incrível e notável para os seus potenciais clientes. Assim sua empresa passa a se tornar conhecida e lucrativa.

8. Free, Chris Anderson

Existe uma tendência de zerar custos com a era digital. O autor afirma que estamos entrando em uma era onde a economia pode ser construída em torno da ideia de gratuidade e conta como isso afetará a vida das pessoas.
Nesse livro você vai entender como as estratégias de gigantes como Google, Youtube e Financial Times oferecem produtos gratuitos e mesmo assim serem empresas bilionárias.

9. Posicionamento: a batalha por sua mente, Al Ries e Jack Trout

“A batalha do marketing é travada dentro da mente do consumidor!” Ser lembrado na mente do seu consumidor significa ter uma posição de destaque, estar na memória dele em um local privilegiado.
 Posicionamento é o que você faz com a mente de seu potencial cliente. Ou seja, você posiciona o produto na mente do potencial consumidor. A teoria do posicionamento competitivo é hoje aplicada obrigatoriamente em todas as ações, estratégias empresariais e pessoais.

10. Marketing na era digital (Martha Gabriel)

A era da interatividade mudou a forma como as estratégias de marketing são aplicadas no dia a dia e agora elas precisam estar alinhadas ao novo posicionamento.
Considerar onde suas estratégias serão aplicadas como Profissional de Marketing é o principal foco de Martha Gabriel nessa obra essencial para profissionais de marketing.

BÔNUS

11. Marketing de Conteúdo – A moeda do século XXI (Rafael Rez)

Existem duas moedas muito caras no dia de hoje: tempo e atenção. Seus potenciais clientes não tem mais tempo para perder diante da quantidade de coisas a serem feitas, assim como você.
Se as pessoas não prestarem atenção no que você ou seu negócio tem a dizer, não entenderão o seu valor e não comprarão o que você tem para vender, por melhor que seja. A moeda que compra o tempo e a atenção das pessoas hoje é o conteúdo.
E nessa obra incrível, Rafael Rez, um dos maiores nomes de Marketing de Conteúdo brasileiro vai guiar você nessa incrível jornada que é a criação de conteúdo.

12. Não me faça pensar – Atualizado (Steve Krug)

A tecnologia evoluiu muito rápido, e com ela, a forma como as pessoas utilizam as coisas, acessam suas mensagens e compram os produtos que desejam.  Fazer com que essa seja uma experiência natural é chamado de Usabilidade.
E nesse livro, Steve Krug mostra que os princípios básicos continuam os mesmos, porque usabilidade tem a ver com pessoas e como elas entendem e utilizam as coisas, independentemente da tecnologia. Se você pensa em dar uma experiência de compra incrível para os seus potenciais clientes, essa obra é indicada para você!

13. Foco – Daniel Goleman

Você está prestando atenção? Ou já se distraiu checando seus e-mails, mensagens, Facebook, Twitter? Resistiu ao impulso de deixar sua mente divagar?
Numa era de distrações intermináveis, Goleman argumenta que precisamos aprender a aprimorar nosso foco se quisermos prosperar no mundo complexo em que vivemos.
Foco é uma ferramenta essencial, é o que diferencia um especialista de um amador, um profissional de sucesso do funcionário mediano.

14. As armas da persuasão – Robert B. Cialdini

Persuadir significa convencer uma pessoa a fazer o que você deseja. No seu caso, consiste em levar o seu potencial até o momento da compra ou até a sua equipe de vendas assumir.
Nessa obra, um dos maiores especialistas em Comportamento Humano, revela como foram realizadas algumas experiências que comprovam como as pessoas se comportam e de que maneira você consegue utilizar esses padrões nas suas estratégias de Marketing.
Alguns dos livros mencionados acima são verdadeiras obras de arte que vão ajudar você a alcançar o próximo nível as suas campanhas. Por isso, leia com atenção, anote os insights e procure colocar em prática o máximo possível.
E se a sua empresa ainda não tem um Processo de Inbound Marketing que permita te dar uma maior segurança em criar suas estratégias de Marketing, clique aqui e solicite uma Consultoria Gratuita com nossos especialistas.

A importância da sua presença em um evento de marketing digital

Se você nunca participou de um evento de Marketing Digital, saiba que pode estar perdendo grandes oportunidades de expandir seu negócio! Isso mesmo! E ao longo deste artigo você entenderá o porquê…

Os eventos de Marketing Digital são imprescindíveis para que você possa expandir seu networking, tirar dúvidas sobre assuntos relevantes a sua área e ficar por dentro do mercado no qual atua. Repletos de conteúdos relevantes e contando com a presença de profissionais competentes e renomados no mercado, por meio desses eventos é possível conhecer as tendências, aprender novos assuntos e aplicá-los no dia a dia da sua empresa ou agência, contribuindo para que obtenha melhores resultados em seus projetos.

Mas, se os motivos acima ainda não foram suficientes para te provar que é muito importante para o seu negócio estar presente nos eventos de Marketing Digital, confira a lista que preparamos, com mais 9 motivos para você não perder oportunidades como estas!

Por que comparecer a eventos de marketing digital?

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1- Chances de conseguir maior visibilidade para o seu negócio;

2- Possibilidade de conhecer melhor os concorrentes;

3- Aprender mais sobre o mercado onde atua;

4- Construir networking;

5- Ficar por dentro do gosto do público-alvo;

6- Humanizar as relações com seus stakeholders;

7- Conhecer as novas tendências na área de comunicação e marketing;

8- Ampliar seus horizontes;

9- Garantir a possibilidade de reavaliar sua própria forma de fazer negócio.

Entendeu porque não dá para ficar de fora? Então comece a anotar na agenda todos os eventos importante da área digital e boa sorte!

3 motivos importantes para você ir em eventos presenciais.

Você já deve ter assistido a diversas palestras, cursos, congressos e outros eventos sobre marketing digital na internet. Certo? E é claro que todos eles, desde que organizados por profissionais sérios e competentes, são muito importantes para seu aprendizado e, certamente, contribuíram para sua formação.

Porém, é muito importante que você não se acomode ficando apenas no mundo virtual e frequente, também, eventos presenciais. Quer saber por quê?

Continue nos acompanhando, que a seguir te daremos 3 excelentes motivos para você começar já a frequentar os eventos presenciais. Confira:

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  1. Networking

É possível fazer parceiros de negócio e aprender com pessoas mais experientes na sua área de atuação. Por isso, esse tipo de evento é muito importante para o seu networking. Assim, é muito importante que você sempre leve informações sobre o seu trabalho para apresentar, como por exemplo, cartões de visita, folders, books e etc.

  1. Possibilidade de tirar dúvidas na hora

Os eventos presenciais te dão a possibilidade de estar “cara a cara” com os maiores empreendedores da sua área de atuação, tirando as dúvidas na hora em que surgem; sem que você tenha que deixar para pesquisar depois e acabe esquecendo.

  1. Conhecer o mercado em que atua

Nesses eventos você ainda tem a oportunidade de conhecer a fundo o mercado em que está atuando, já que encontra com palestrantes e outros participantes que fazem parte do mesmo mercado que você.

Por fim, podemos dizer que, mesmo estando na era digital, indiferente da sua área de atuação, ainda não há nada que substitua o contato e a presença física, para mostrar que você existe e passar confiança e credibilidade.

Viu quanto valor agregado um evento pode te trazer só por ser presencial? Agora é só marcar na agenda o próximo evento presencial da sua área e aproveitar ao máximo tudo que ele pode te trazer! Boa sorte!

Como escalar as vendas de um produto

Você quer saber como aumentar seu faturamento com determinado produto, sem elevar proporcionalmente seus custos? Quer entender como gerar mais leads e aumentar sua taxa de conversão? Então essa é a hora!

O processo de vendas está cada dia mais complexo devido à oferta de produtos e serviços cada vez maior e ao nível de exigência cada vez mais alto por parte dos consumidores. Assim, escalar as vendas de um produto têm sido um grande desafio para as empresas, ao mesmo tempo em que, obter lucro alto com as vendas torna-se cada dia mais difícil.

Visto isto, hoje falaremos das estratégias que as empresas têm adotado para se destacarem no mercado e escalarem as vendas de seus produtos com mais facilidade.

Vamos, então, às 3 estratégias que separamos e que sua empresa pode implementar  para escalar suas vendas:

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  1. Inbound Marketing

Esta forma de marketing, que por meio da integração de diversos componentes busca conquistar a atenção do público, já é responsável por 90% dos cliques na web, tem um custo muito menor se comparado ao outbound marketing e promove a interatividade entre a sua empresa e o público-alvo. Em suma, faz com que o cliente vá até sua empresa e não o contrário.

  1. Estruture seu processo de vendas – Funil de vendas

Crie um mailing, conquiste uma audiência, produza conteúdos relevantes, gere tráfico e esteja preparado para atender o público e esclarecer toda e qualquer dúvida que ele possa ter.

  1. Programa de afiliados

O marketing de afiliados consiste em um sistema de divulgação online do seu produto, por meio de uma rede de parceiros que se interessam e acreditam na sua proposta. Em outras palavras, é como criar um produto e disponibilizá-lo para parceiros auxiliarem durante o processo de venda, em troca de uma espécie de comissão pela venda.

Qual é o papel de uma Agência de Lançamento de Produtos Digitais?

Você já pensou em fazer um lançamento digital? Já tentou fazer isso sozinho? Bem… independente se você já tentou ou não, se você está lendo este artigo é porque, neste momento, está interessado em aumentar seus resultados e alavancar suas vendas. Correto?

Então continue lendo este texto com atenção, porque é, justamente, sobre lançamentos digitais e, mais do que isto, sobre o papel de uma agência de lançamento de produtos digitais, que discutiremos aqui hoje.

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Para começar, você já deve ter visto que existem diversas agências de marketing digital pelo país. Porém, dessas, somente algumas poucas são especializadas em lançamentos digitais e pouquíssimas têm expertise suficiente no que se propõem a fazer. Então, em primeiro lugar, antes de escolher uma agência, é preciso se certificar de que está contratando uma  de confiança, que conta com profissionais qualificados para atuarem nessa área.

E você pode estar se perguntando agora: então, não seria mais fácil eu mesmo fazer tudo sozinho, sem a ajuda de ninguém? Bem, você até pode fazer todo o processo de lançamento digital sozinho. Mas você gastaria um longo tempo; tempo esse que poderia estar se dedicando, exclusivamente, à atividade fim do seu negócio. Logo, pode-se concluir que não vale a pena tentar fazer tudo sozinho. É muito mais lucrativo contratar uma agência especializada, que já tem profissionais com técnica e experiência em lançamentos e que já sabem, exatamente, como tudo isso funciona.

Sendo assim, agora você deve estar curioso para saber o que, de fato, faz uma agência. Então vamos adiante… Basicamente, uma agência de lançamento digital é quem vai te ajudar a agregar valor ao seu produto, tornando-o mais atrativo aos potenciais consumidores; além de fazer com que mais pessoas tomem consciência da existência do seu produto.

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Confira a seguir o passo a passo do trabalho de uma agência especializada em lançamentos digitais!

O que vai fazer a agência?

  • Construir sua audiência
  • Criar engajamento
  • Desenvolver uma página de captura
  • Criar relacionamento – e-mail marketing
  • Fazer a oferta do seu produto – venda

Quais materiais e ferramentas a agência utiliza para atingir resultados?

  • Vídeos – ensinando algo que possa ajudar sua audiência a solucionar algum problema;
  • E-mail marketing – identificar objeções e interesses/ vender;
  • Mídias sociais – divulgar/ analisar e compilar métricas – analisar o que está dando certo e o que não está.

Agora que você já sabe do papel e da importância de ter uma agência especializada em lançamentos digitais ao seu lado durante o lançamento de um infoproduto, é só colocar em prática o desenvolvimento do seu produto e contratar uma agência para te auxiliar a fazer a diferença no seu negócio!

 

 

 

6 Livros para Gerentes de E-commerce

Gerenciar um e-commerce torna-se a cada dia um grande desafio e os gestores melhores preparados terão destaque nesse mercado. Muitas vezes, esse mercado não comporta o processo de erros e acertos, por isso alguns livros podem fazer a diferença na atuação da sua Loja Virtual.

Pensando nisso, o pessoal da E-commerce Brasil montou uma seleção bem bacana e resolvemos compartilhar com nossos leitores.

zappos-delivering-happinessSatisfação Garantida – No Caminho do Lucro e da  Paixão

Título original: Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose
Autor: Tony Hsieh
O livro Satisfação Garantida conta a história de Tony Hsieh, fundador e atual CEO da Zappos. O livro fala da infância de Tony e seus primeiros projetos para fazer algum dinheiro, e detalha a criação e venda da LinkExchange para a Microsoft. Entretanto, a maior parte do livro é destinada à contar sobre a criação e desafios enfrentados na Zappos, um e-commerce de tênis que foi comprado por US$1,2 bilhões pela Amazon.
O livro é bastante inspirador e conta o dia-a-dia difícil que muitos gerentes de e-commerce vivem e os constantes desafios que enfrenta. Um dos destaques do livro são os trechos em que Tony conta o propósito da Zappos e por que decidiram investir tanto em um bom atendimento (principal diferencial da Zappos). Com certeza é um livro recomendado para todos que estão batalhando para criar um e-commerce e querem uma boa dose de inspiração.

jack-welch-paixao-por-vencerPaixão por vencer – A Bíblia do Sucesso

Título original: Winning
Autor: Jack Welch e Suzy Welch.
O livro Paixão por vencer é um livro direto. Sem meias palavras, Jack Welch conta sua experiência como CEO da General Eletric – GE. Ele dá lições sobre como lidar com crises, arriscar e errar menos em investimentos. Ao ler o livro, você perceberá que errar faz parte do processo, mas existem formas de minimizar as chances disso ocorrer.

O livro compartilha lições sobre como contratar, promover e demitir uma pessoa. Todas as “lições” são baseadas em exemplos vividos por Welch ou pessoas próximas. Um livro essencial para quem pretende desenvolver um negócio com grandes aspirações e espera ter para isso uma equipe capaz. Grandes empresas se utilizam dos métodos destacados em Paixão por vencer para gerenciar seus times e desenvolver líderes.

images.livrariasaraiva.com.br

Empresas Feitas Para Vencer

Título original: Good to Great
Autor: Jim Collins
Jim Collins e sua equipe conseguiram identificar o perfil de empresas que alcançam a excelência e a sustentam de maneira duradoura. O autor, que é pesquisador e professor em Stanford e já atuou no ramo de tecnologia, apresenta as características que fazem uma empresa dar certo e as que fazem as empresas naufragarem. Com as lições apresentadas nesse livro será possível melhorar resultados de sua empresa e loja virtual. E os resultados apresentados no livro são baseados em pesquisas sérias com relevância estatística, o que torna o livro interessante também para aqueles gestores ligados em métricas.

Ao final da leitura se constata que hoje estamos contentes com o bom, sendo que com um esforço maior mos chegar na excelência e atingir resultados jamais esperados. Trata-se de uma fonte de pesquisa que deve ser consultada antes, durante e depois da implantação de um projeto online ou offline.

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Vencedoras por opção

Título original: Great by Choice
Autor: Jim Collins e Morten T. Hansen
Mais um título de Jim Collins, só que esse livro foi feito em conjunto com Morten T.Hansen. Foram analisadas empresas dos mais diversos setores que conseguiram prosperar, mesmo passando por turbulentos momentos de crise econômica. Ele utiliza as lições colhidas em nove anos analisando essas empresas para dar lições para que outros empresários também consigam enxergar nos momentos de crise uma chance de alavancar seus negócios. Ele também mostra com a empresa deve aproveitar as marés a favor para se estruturar e montar uma base que propicie mais crescimento a médio e longo prazo.

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A Estratégia do Oceano Azul

Título original: Blue Ocean Strategy
Autor: W.Chan Kim e Renée Mauborgne
O livro fala de algo que acontece comumente em todos os setores: como crescer encarando a concorrência. Mais precisamente, ele lista as ações para não entrar nessa luta ferrenha pelo cliente, o chamado oceano vermelho, onde todas as empresas entram e brigam entre si para conquistar um espaço. Segundo os autores, o caminho deve ser outro. O de buscar o oceano azul, entrando num mercado que ainda permanece inexplorado, e que irá propiciar uma chance de crescimento sustentável sem sofrer ataques de concorrentes diretos. Antes de abrir um negócio, leia esse livro, que vai mudar o rumo das suas ações.

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Amazon: A Loja de Tudo

Título original: The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon
Autor: Brad Stone
Amazon: A Loja de Tudo é um livro essencial para todo futuro gerente de e-commerce! Conta a história de Jeff Bezos e da Amazon, ilustrando e desconstruindo a maneira de Jeff. O livro mostra o lado obsessivo de Bezos e sua megalomania incontrolável, sempre exigindo o máximo de seus colaboradores e sempre querendo ser a loja que vende tudo. Esse livro é muito recomendado para que você, futuro gerente de e-commerce, entenda como o CEO de um dos maiores e-commerces do mundo pensava e tomava decisões estratégicas.

Fonte