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7 excelentes motivos pelos quais você deve investir em Marketing Digital agora mesmo

equipa-marketing-digitalequipa-marketing-digitalA forma das pessoas interagirem – e isso também vale para o mundo corporativo – vem mudando a passos largos. Tanto pessoas quanto empresas têm passado cada vez mais tempo no ambiente online. Por isso, investir em marketing digital não é mais um luxo de quem tem capital sobrando, e passou a ser uma necessidade para as empresas que desejam se manter competitivas no mercado.

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Você ou o dono da empresa para a qual você trabalha ainda joga no time dos que resistem bravamente às mudanças e por isso acha que investir em marketing digital é besteira? Então continue comigo, que neste artigo vou te mostrar 8 excelentes motivos para que você compreenda que o marketing digital é o melhor caminho para chegar até seu objetivo.

Pronto para aprender? Então venha comigo…

  1. Você ganha visibilidade como em nenhum outro lugar

Atualmente, é praticamente impossível pensar em um mundo sem tecnologia e sem internet, não é mesmo? Isso porque tecnologia está presente em quase todos os momentos de nossas vidas, desde a hora em que acordamos, até a hora em que vamos dormir.

Por isso, estar na internet já deixou de ser uma opção para uma empresa que deseja ser vista. Estar presente no ambiente online é obrigatório para as empresas que querem conquistar novos clientes e manter os antigos.

Pense comigo: quando você precisa de um produto ou serviço e não sabe onde encontrá-lo, qual o primeiro lugar em que você pensa em procurar? Nos buscadores como o Google ou o Yahoo, é claro! E assim é com a grande maioria das pessoas que já têm acesso a internet. Então, se a sua empresa estiver lá, ela poderá ser localizada por pessoas que buscam o serviço ou produto que você oferece. Caso contrário, seu concorrente será localizado primeiro!

O Marketing Digital ainda te dá a possibilidade de investir em estratégias de SEO, para conseguir manter seu site nas primeiras páginas dos mecanismos de busca. Assim, quando um usuário pesquisar pelo produto ou serviço que você oferece, você estará entre os primeiros resultados; e pesquisas apontam que a maioria das pessoas não passam da segunda página de pesquisa. Logo, aparecer nas primeiras páginas é crucial para ser visto pelo seu público. Por isso, investir em marketing digital é tão importante, pois ele ajuda o seu público-alvo a te achar e te apresenta para ele como a solução para um problema dele.

Assim, podemos dizer que nenhum outro ambiente é capaz de te dar uma visibilidade tão grande e conseguir aumentar suas vendas, quanto a internet.

Visto isto, me responda: se você pudesse escolher um só lugar para divulgar sua empresa, que lugar seria esse, um anúncio de jornal, um outdoor ou o ambiente online?

  1. Excelente relação custo x benefício

Antes de a internet ganhar a popularidade que tem hoje, não existia nenhum mecanismo que pudesse disseminar uma mensagem de forma tão rápida e com custo tão baixo, como temos hoje. A Internet tem mudado drasticamente a forma das empresas conseguirem chegar até seus potenciais consumidores. Antes deste advento, uma empresa que queria investir em campanhas de marketing era obrigada a desembolsar uma grande verbas para investir em propaganda na TV, no rádio, jornais impressos, revistas, ou outdoors.

Hoje, com a internet, está muito mais fácil – e mais barato! – ser visto e conseguir chamar a atenção dos potenciais consumidores.

Investir em marketing digital é muito mais barato se comparado aos métodos que tínhamos anteriormente. Além disso, o retorno obtido em campanhas digitais bem elaboradas, é muito maior, já que no ambiente digital existem ferramentas capazes de direcionar sua mensagem para um público muito mais específico.

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  1. Dá a possibilidade de você mensurar e controlar suas ações de marketing

O marketing offline não apresenta resultados tão facilmente mensuráveis; é tudo mais baseado na percepção e em números de vendas. Já o marketing digital possui diversas ferramentas – tanto gratuitas, quanto pagas – que possibilitam que você mantenha controle total sobre todas as etapas de suas campanhas. Assim, é possível conseguir obter detalhes dos resultados de cada campanha, para saber o que funcionou e o que não funcionou, e então continuar investindo nas estratégias que apresentam melhores resultados.

  1. Te ajuda a captar mais potenciais clientes

Você já sabe que atrair clientes de um nicho específico e conquistá-los, tornando-os fiéis ao seu negócio não é tarefa fácil.  Não é mesmo? Mas o Marketing Digital facilita bastante essa tarefa. Com ele você consegue captar mais leads e aumentar seu relacionamento com potenciais clientes.

  1. Gera maior credibilidade e confiança

Em quem você confiaria mais para solucionar um problema que você tem: uma empresa que está presente na internet, que tem um site explicando como ela trabalha, o que ela faz, quem são seus clientes e que possui uma página em uma rede social com diversos clientes que já experimentaram o produto ou serviço que ela oferece; ou em uma empresa que não tem nenhum registro na internet? Óbvio que na primeira, né? Isso mostra o quanto é importante estar presente no ambiente online; isso gera credibilidade e confiança por parte dos consumidores.

  1. Te deixa alguns passos à frente dos concorrentes

Mesmo que seu concorrente também esteja no ambiente online, fazendo um bom trabalho de marketing digital é o que vai garantir que você esteja a frente dele.

  1. Ajuda a guiar suas ações de marketing e todo o planejamento da sua empresa

Você consegue mensurar o que está dando certo, estreitar laços com seus clientes, saber o que eles querem e então direcionar seus esforços para o lado certo.

Agora acredito que você já tenha motivos suficientes para investir em Marketing Digital. Não é mesmo?

7 Coisas que você precisa saber sobre Produtos Digitais

Para começar nossa conversa, você sabe o que são produtos digitais? Se sua resposta foi negativa, saiba que você está perdendo uma grande oportunidade de alavancar suas vendas e de sair na frente da concorrência.

Mas a boa notícia é que você não precisa mais se preocupar com isso. Porque hoje estamos aqui, justamente, para te contar as 7 coisas que você precisa saber sobre produtos digitais. Veja a seguir!

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1- Produtos digitais são arquivos ou conteúdos em formato digital, elaborados para resolver um problema específico de um público e que podem ser entregues ou consumidos via internet, mas que têm valor real para os consumidores. Em geral, os produtos digitais contêm informações e, por isso, também são chamados de infoprodutos. Exemplos: curso online, e-book, audiobook, apostila, palestra, vídeo-aula, podcast, entre outros.

2- Os produtos digitais são de fácil acessibilidade, podendo ser acessados de qualquer lugar, desde que tenha um ponto de acesso à internet.

3- Por ter baixo custo distribuição e armazenamento, a margem de lucro dos produtos digitais costuma ser grande.

4- Qualquer pessoa com conhecimento e experiência sobre determinado assunto pode criar um produto digital.

5- Para você receber o pagamento pelo seu infoproduto, já existem vários sistemas de pagamentos e recebimentos confiáveis e de fácil uso na internet, que aceitam diversas formas de pagamento. Basta realizar um cadastro e pagar uma pequena taxa de serviço, apenas pelas vendas realizadas. Exemplo: pagseguro.

6- É importante promover seu produto digital; e para isso existem diversas maneiras: redes sociais, blogs, e-mail marketing, anúncios online pagos.

7- Você não precisa ter seu próprio produto digital para ganhar dinheiro na internet. Pode conseguir isso por meio do marketing de afiliados. Mas, sem duvidas, criar seu próprio produto ainda é a melhor opção.

E então, você tem algum conhecimento e acredita que ele possa interessar a muitas outras pessoas? Os amigos e conhecidos costumam ir até você para pedir dicas sobre algum determinado assunto? Enfim, se você tem algo para ensinar, o que está esperando para transformar este conhecimento em um produto digital de sucesso? Pense sobre o assunto, mostre seu trabalho e boa sorte!

O E-mail marketing morreu

Você já ouviu falar que o e-mail marketing é coisa do passado, ou, até mesmo, que ele morreu? Pois é… Há muitos “especialistas” por aí, difundindo essa ideia errônea. Assim, muitas pessoas desinformadas e sem conhecimento suficiente de marketing digital, acabam repetindo o erro de dizer que o e-mail marketing está obsoleto, ou seja, que é uma ferramenta do passado, que já não funciona mais.

A mesma história nós ouvimos quando foram lançados os primeiros jornais online. Apareceram vários “especialistas” dizendo que o jornal de papel iria acabar dentro de um curto espaço de tempo. E todos sabemos que, passado todo esse tempo, o jornal de papel continua sendo vendido até hoje.

Portanto, se você faz parte das pessoas que caíram nessas mentiras, preciso que você continue com a gente até final deste artigo.

Para começar, saiba que o e-mail marketing, uma das ferramentas mais antigas do marketing digital, ainda vive e, se bem utilizada, pode trazer excelentes resultados para o seu negócio. Isso mesmo: o e-mail marketing, nas mãos de quem entende do assunto, ainda é um poderosíssimo aliado da sua empresa!

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O e-mail é uma excelente ferramenta de comunicação: rápida, segura e popular. Por isso, até hoje as pessoas nunca deixaram de ler e-mails e, é muito provável, que continue sendo assim por muito tempo. Assim sendo, não há motivos para ter dúvidas quanto a eficácia do e-mail marketing. O que vem mudando é a forma e a frequência com que as pessoas acessam essas mensagens e, principalmente, a tolerância delas para mensagens que não são relevantes.

E se você ainda não acredita, dê uma olhada nas estatísticas: mais de 200 milhões de e-mails são enviados a cada minuto. Se não funcionasse, tantos profissionais não estariam usando, não é?

Por fim, o e-mail marketing não morreu, continua sendo muito utilizado em campanhas de marketing digital e trazendo excelentes resultados. O importante para manter bons resultados é que ele não seja utilizado como spam, ou seja, é preciso criar um e-mail pessoal, o mais personalizado possível, em um tom amigável. Não adianta sair disparando e-mail marketing para o seu mailing, se ele não foi conquistado por você; e também não vale de nada enviar conteúdo que não seja relevante pro seu potencial consumidor.

Conheça os 3 principais canais de comunicação que você precisa ter com os seus clientes

A melhor maneira de manter um cliente satisfeito é conhecendo suas necessidades e desejos. Mas, a gente só conhece alguém com quem a gente se relaciona, não é mesmo? Então, antes de pensar em um plano de vendas, é preciso criar um relacionamento com seu público-alvo. E a melhor maneira de fazer isso é criando e mantendo canais de relacionamento, é claro!

Mas você conhece os principais canais de comunicação com o cliente? Sabe quais são os mais eficazes para o seu negócio? E por último, mas longe de ser menos importante, sabe como estruturar esses canais para divulgar seu negócio, resolver possíveis conflitos, esclarecer dúvidas de clientes e alavancar suas vendas?

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Então, fique bem atento, que a seguir você aprenderá tudo isso e mais um pouco!

Para começar, vamos entender o que são os canais de comunicação: eles consistem nas mídias utilizadas por uma empresa, para entrar em contato com o público-alvo, com o objetivo de divulgar sua marca, seu produto ou seu serviço; acompanhar um processo de venda; criar uma aproximação com o cliente; ou até mesmo, solicitar um  feedback do público-alvo. Ou seja, manter contato contínuo com os clientes, além de ajudar no seu objetivo principal, que são as vendas, ainda ajuda a estabelecer uma relação de confiança do público com a sua marca, consolidar a imagem da empresa na mente do público-alvo, aumentar sua credibilidade no mercado e te auxilia a definir os pontos positivos e negativos de sua empresa.

Por fim, também é importante destacar que a escolha dos canais de comunicação corretos também é de suma importância para o sucesso do seu plano de comunicação. Assim, separamos aqui os 3 principais canais de comunicação que você precisa ter com seu cliente. Veja a seguir:

  • Mídias sociais

As mídias sociais são plataformas online, que conectam pessoas e/ ou organizações, que partilham valores e objetivos comuns. E já é comprovado: empresas que resolveram investir em marketing digital, em especial, na gestão das redes sociais, hoje têm muito mais clientes em seu portfólio, do que as que não investiram nessa área. Isso porque as mídias sociais ajudam a construir um relacionamento quase que pessoal com o cliente; ou seja, ajudam a deixá-los mais próximos da sua marca. E o melhor de tudo isso é que você também pode levar o seu negócio para as mídias sociais agora mesmo, sem custo. Elas são gratuitas e você só gastará contratando um profissional para geri-la ou investindo em cursos de capacitação, para você mesmo aprender como manuseá-las, como atrair o seu público-alvo e como criar um relacionamento duradouro com ele.                                                                                                                                                                                    Entre as  mídias sociais mais importantes para se estar hoje, no Brasil, podemos citar o Facebook, o Instagram e o YouTube.

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  • E-mail Marketing

Ao contrário do que muitos dizem por aí, o e-mail marketing NÃO morreu! Veja só: as pessoas podem até não acessar as redes sociais todos os dias. Mas, em geral, acessam mais de uma vez por dia suas caixas de e-mail. Então, esteja lá! Faça com que um desses e-mails na caixa de entrada dos potenciais clientes seja seu; seja falando sobre as novidades, promoções, ou dizendo que sentiu falta do cliente, enfim, o assunto dependerá do seu objetivo final. O importante é mostrar que você está presente e se importa com a pessoa que está lendo o e-mail. O e-mail marketing personalizado ainda ajuda a construir relacionamentos fortes e duradouros. Outro fator importante de ser salientado é a questão da audiência, que deve ser qualificada; caso contrário, ao invés de atingir seu objetivo, você estará fazendo spam.

  • Site Institucional – Fale Conosco

Ter um site é o básico para quem quer ter um negócio hoje. É nele que o seu potencial cliente irá procurar informação mais detalhada sobre o que você faz. Crie um site moderno, responsivo (facilitando a visualização nos dispositivos móveis, como celulares e tablets) e coloque lá toda informação possível sobre seu negócio. Você não está disponível para atender seu cliente 24h por dia, não é mesmo? Mas a noite, por exemplo, pode ser o único momento em que ele pode procurar pelo seu serviço. Então é bom que ele tenha seu site para “dar as respostas” que ele procura.

Qual é o papel de uma Agência de Lançamento de Produtos Digitais?

Você já pensou em fazer um lançamento digital? Já tentou fazer isso sozinho? Bem… independente se você já tentou ou não, se você está lendo este artigo é porque, neste momento, está interessado em aumentar seus resultados e alavancar suas vendas. Correto?

Então continue lendo este texto com atenção, porque é, justamente, sobre lançamentos digitais e, mais do que isto, sobre o papel de uma agência de lançamento de produtos digitais, que discutiremos aqui hoje.

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Para começar, você já deve ter visto que existem diversas agências de marketing digital pelo país. Porém, dessas, somente algumas poucas são especializadas em lançamentos digitais e pouquíssimas têm expertise suficiente no que se propõem a fazer. Então, em primeiro lugar, antes de escolher uma agência, é preciso se certificar de que está contratando uma  de confiança, que conta com profissionais qualificados para atuarem nessa área.

E você pode estar se perguntando agora: então, não seria mais fácil eu mesmo fazer tudo sozinho, sem a ajuda de ninguém? Bem, você até pode fazer todo o processo de lançamento digital sozinho. Mas você gastaria um longo tempo; tempo esse que poderia estar se dedicando, exclusivamente, à atividade fim do seu negócio. Logo, pode-se concluir que não vale a pena tentar fazer tudo sozinho. É muito mais lucrativo contratar uma agência especializada, que já tem profissionais com técnica e experiência em lançamentos e que já sabem, exatamente, como tudo isso funciona.

Sendo assim, agora você deve estar curioso para saber o que, de fato, faz uma agência. Então vamos adiante… Basicamente, uma agência de lançamento digital é quem vai te ajudar a agregar valor ao seu produto, tornando-o mais atrativo aos potenciais consumidores; além de fazer com que mais pessoas tomem consciência da existência do seu produto.

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Confira a seguir o passo a passo do trabalho de uma agência especializada em lançamentos digitais!

O que vai fazer a agência?

  • Construir sua audiência
  • Criar engajamento
  • Desenvolver uma página de captura
  • Criar relacionamento – e-mail marketing
  • Fazer a oferta do seu produto – venda

Quais materiais e ferramentas a agência utiliza para atingir resultados?

  • Vídeos – ensinando algo que possa ajudar sua audiência a solucionar algum problema;
  • E-mail marketing – identificar objeções e interesses/ vender;
  • Mídias sociais – divulgar/ analisar e compilar métricas – analisar o que está dando certo e o que não está.

Agora que você já sabe do papel e da importância de ter uma agência especializada em lançamentos digitais ao seu lado durante o lançamento de um infoproduto, é só colocar em prática o desenvolvimento do seu produto e contratar uma agência para te auxiliar a fazer a diferença no seu negócio!

 

 

 

Funil de vendas – O que é?

Você já ouviu falar em funil de vendas? Sabe o que significa e a importância dele na sua gestão de vendas? Pois saiba esse é um termo muito usado no Marketing para vendas online e, se você pretende lançar um produto digital, é de extrema importância que você entenda do que se trata o funil de vendas. Então continue lendo este artigo até o fim, que é sobre isso que vamos falar hoje.

O funil de vendas é uma das partes mais importantes do seu processo de marketing de atração. Trata-se, basicamente, do processo de acompanhar o público-alvo desde o momento em que ele toma conhecimento de seu negócio, até a efetivação da venda, ou seja, é a criação de um percurso que o cliente deve seguir, até efetuar a compra, objetivo final de todo processo de venda.

Para você começar a entender, imagine um funil tradicional, daqueles que usamos na cozinha de casa. De forma resumida, esse funil nada mais é que um objeto em forma de cone, que começa grande na parte de cima e vai diminuindo de tamanho, até terminar em um tubo mais estreito. Correto? Entendendo isso, vamos dar início a análise de como funciona um funil de vendas.

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No funil de vendas, também podemos começar com uma parte de cima maior e terminar numa parte mais estreita, ou seja, podemos separar o processo de vendas em 4 etapas principais, que vão da parte mais larga do funil, até a mais estreita. São elas:

  • Etapa 1 – Prospectar o cliente – trata-se de definir o perfil de seus clientes, encontrá-las e então focar seus esforços nesse tipo de pessoas. Quem não prospecta, não vende! Simples assim!
  • Etapa 2 – Apresentar o produto – Mostrar ao potencial cliente quem é você e que solução você oferece para o problema dele.
  • Etapa 3 – Quebrar as objeções – Esse é o momento de acabar com todas as possíveis dúvidas do consumidor.
  • Etapa 4 – Fechar o negócio/ Realizar a venda – Se a pessoa foi até você, se interessou pelo produto que você oferece e teve todas as suas dúvidas e incertezas solucionadas, o passo seguinte é esse: comprar aquilo que você estava oferecendo.

É importante ressaltar ainda, que em algumas literaturas você encontrará esse funil de vendas dividido em mais de 4 etapas. Há autores que chegam a dividi-lo em até 7 etapas. Mas as mais básicas, que encontramos na maioria dos lugares, são as 4 citadas.
E aí, conseguiu compreender o que é um funil de vendas e a importância de implanta-lo no seu negócio? Então é hora de procurar uma agência especializada e começar já! Há agências de todos os tamanhos e para todo o tipo de orçamento.

 

A Loja Ideal para o Consumidor

Para o consumidor, uma loja ideal mistura características do varejo online e offline. Essa descoberta do estudo da McCann intitulado ‘Truth About Shopping’ revela que, deixando de lado a rivalidade, essas duas dimensões do varejo devem absorver e se inspirar no que a outra tem de melhor para oferecer uma experiência de compra mais satisfatória.