É uma grande promessa: marketing de conteúdo perfeito.
Mas é possível se você entender como o conteúdo se encaixa na sua estratégia global de marketing digital.
E, corretamente, o seu marketing de conteúdo não só atrairá prospectos, mas também irá movê-los através de um funil de marketing para gerar mais vendas e aumentar seu negócio.
Neste caso, abordamos os conceitos básicos de um programa de marketing de conteúdo bem-sucedido,
incluindo métodos e métricas, os papéis de negócios que devem possuir seu marketing de conteúdo e a linguagem que você usará para falar sobre isso.
Vamos começar com uma compreensão completa do que queremos dizer quando dizemos conteúdo. Você consegue perceber que a maioria das empresas perde muitas oportunidades porque sua visão de marketing de conteúdo é muito pequena. Como resultado, eles estão produzindo conteúdo, mas não obtendo excelentes resultados. E a causa disso é que o conteúdo por si só não é o que impulsiona o tráfego e as vendas.
Seu conteúdo precisa ser “perfeito”.
Agora, o que queremos dizer com isso?
O conteúdo perfeito não é sobre você, sua marca ou seus objetivos. Trata-se de entregar as informações certas aos seus clientes potenciais exatamente no ponto certo na jornada do cliente.
O conteúdo é qualquer informação que o ajude a manter o funil cheio.
Sim, uma página de preços é conteúdo.
O grande equívoco é que o marketing de conteúdo é blogar. Embora os blogs sejam um dos principais componentes do marketing de conteúdo, eles são apenas uma parte da imagem maior. Na verdade, na maioria dos casos, um blog não é a forma mais lucrativa de marketing de conteúdo.
Mas vamos voltar a isso.
Primeiro, vamos citar as seis características do marketing de conteúdo perfeito e por que é essencial que você comece.
1. Marketing de conteúdo perfeito é funil cheio
Eu sei que isso é Marketing, mas fique comigo por apenas um segundo antes de entrar nos conceitos mais avançados de marketing de conteúdo que vamos cobrir. Em uma perspectiva para se tornar um cliente, eles precisarão percorrer três etapas:

Os 4 estágios que todas as perspectivas se encaminham para se tornar um cliente.
1. Consciência – O prospecto deve primeiro tomar consciência de que há um problema e que
você ou sua organização tem uma solução para ele. (É aí que o seu blog se destaca).
2. Consequências – Em seguida, o prospecto precisa entender as consequências de não tomar uma decisão ou ficar adiando a decisão dia após dia.
3. Avaliação – Aqueles que se movem através do estágio de conscientização agora devem avaliar as várias
opções disponíveis para eles, incluindo as soluções do seu concorrente e, claro, não tomar nenhuma ação
para resolver o problema.
4. Conversão – Aqueles que se movem através do estágio de avaliação estão agora no momento da
compra da verdade. Na UCan2, nosso objetivo nesta fase é converter leads em compradores frequentes e de alta entrada.
Um prospecto frio não pode avaliar sua solução até que estejam conscientes do problema e da sua solução. E
a conversão é impossível até que a perspectiva avalie primeiro os possíveis cursos de ação.
Para mover uma perspectiva através de um funil de marketing, você precisa dar-lhes conteúdo
especificamente projetado para satisfazer suas necessidades em cada uma das três etapas.
Em outras palavras…
Eles precisam de conteúdo no topo do funil (TOFU Top Of The Funnel ) que facilita a conscientização.
Eles precisam de conteúdo no meio do funil (MOFU Middle Of The Funnel) que facilita a avaliação e desperta a urgência e as consequências.
Eles precisam de conteúdo na parte inferior do funil (BOFU – Bottom of Funnel ) que facilita a conversão.
Faz sentido?
Os blogs são facilitadores fantásticos de conscientização, mas eles fazem um trabalho pobre de facilitar a avaliação e a conversão. E, com o risco de apontar o óbvio, a avaliação e a conversão são super críticas para o seu negócio. Para mover perspectivas através do meio (MOFU) e parte inferior do funil (BOFU), você precisará de outros tipos de conteúdo.
Se parece com isso…

Chamamos isso de Ciclo de vida do conteúdo.
Vejamos cada etapa do funil e o conteúdo necessário nessas etapas…
Topo do Funil (TOFU) Marketing de Conteúdo
As perspectivas que entram no topo do seu funil são
completamente inconscientes da sua solução e, muitas vezes, desconhecem completamente o problema.
Como resultado, você precisa de conteúdo com uma baixa barreira para a entrada – porque nesta fase, eles têm pouca ou nenhuma motivação para colocar a pele no jogo (como dar suas informações de contato ou dinheiro).
Você precisa de conteúdo livremente disponível no topo do funil (TOFU) que…
Entretenha, Eduque ou inspire
… e você precisa disponibilizá-lo facilmente usando tipos de conteúdo como:
- Postagens no blog
- Atualizações de mídia social
- Infográficos
- Fotografias
- Revistas Digitais / Livros
- Podcasts de áudio / vídeo
- Microsites
- Imprimir revistas / boletins informativos (você
precisará de um orçamento maior aqui.)
- Pesquisa primária
Você precisa de todos esses tipos de conteúdo no topo do funil?
Não.
A maioria das empresas publicará conteúdo em um blog e em canais de redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc. Depois de dominar esses dois tipos de conteúdo, você quer adicionar mais conteúdo de topo de funil ao mix , como um podcast ou um boletim informativo impresso.
Lembre-se, o grande objetivo no topo do funil é tornar as perspectivas “conscientes dos problemas” e “conscientes da solução”.
O conteúdo da TOFU aumenta a consciência de suas ofertas, fornecendo informações valiosas.
Fazemos isso fornecendo conteúdos educativos aos quais nossos clientes estão interessados – e usando esse
conteúdo para aumentar a conscientização sobre nossos produtos e serviços de treinamento.
E a boa notícia é que funciona em qualquer setor para qualquer tipo de produto.
Com o conteúdo TOFU, você deseja criar consciência sobre problemas e soluções. Infelizmente, o topo do funil é onde a maioria das organizações começa e finaliza seus esforços de marketing de conteúdo.
Os comerciantes de conteúdos inteligentes sabem que, com um pouco mais de esforço, podem mover as
perspectivas da consciência para a avaliação no meio do funil.
Veja como é feito…
Meio do funil (MOFU) Marketing de Conteúdo
O grande objetivo no meio do funil é converter perspectivas “conscientes dos problemas” e “conscientes
da solução” em leads. Aqui, usamos conteúdo gratuito para incentivar os clientes potenciais a enviar suas informações de contato e optar por receber o futuro marketing.
Chamamos esse tipo de conteúdo de um Recompensa Digital.
As Recompensas Digitais podem ser:
- Recursos educacionais (estudo de caso, livro branco, etc.)
- Recursos úteis (Arquivo deslizante, lista de verificação, etc.)
- Downloads de software
- Clubes de desconto / cupom
- Testes / Pesquisas
- Webinarios / Eventos
As Recompensas são conteúdos gratuitos que incentivam os clientes a optar pela sua lista, tornando-se leads, mas importante, sua Recompensa precisa ensinar algo importante para o seu Lead, ou seja, precisa resolver um problema que ele está enfrentando, só assim ela cumprirá o seu propósito.
Quando os visitantes clicam no botão “Download”, eles são solicitados a inserir seu endereço de e-mail para receber o conteúdo.
Um white paper ou relatório cria ligações “conscientes da solução”.
Um terceiro tipo de conteúdo é requerido na parte inferior do funil (BOFU) para converter leads em clientes
Bottom of Funnel (BOFU) Marketing de Conteúdo
OK, é hora do ponto de venda.
Que tipos de conteúdo seus leads precisam para tomar uma decisão de compra informada?
Aqui estão alguns…
- Demonstrações / Demonstrações Gratuitas
- Histórias de clientes
- Comparação / Fichas de especificações
- Webinarios / Eventos
- Mini-Classes
Seus Leads podem estar lendo o seu blog e efetuam o download de Recompensas Digitais (e isso ajudará a convertê-la), mas você precisará de conteúdo que a ajude a decidir entre você e seu concorrente para que ele venha a comprar.
As histórias de sucesso do cliente são conteúdo BOFU inteligente.
Na parte inferior do funil, as perspectivas são compras de comparação, de modo que as folhas de comparação tornam o conteúdo BOFU inteligente.
As comparações de marcas são boas do BOFU.
E…

As histórias dos clientes são excelentes conteúdos da BOFU.
E…

O melhor conteúdo da BOFU responde questões de última hora e oferece aos clientes uma razão para
comprar.
É importante criar conteúdo de topo de funil (TOFU) em um blog?
Absolutamente.
Mas não conseguiu construir um plano de conteúdo de funil completo deixará você desapontado com seus
resultados de marketing de conteúdo.
2. Marketing de conteúdo perfeito é baseado em intenção
Algumas empresas e comerciantes ficam pendurados nas métricas erradas, especialmente quando se trata de seu blog.
A chave para o marketing de conteúdo perfeito é entender a intenção existente e antecipar a intenção
futura e, em seguida, criar o conteúdo “recursos” necessários para atender essa intenção 24 horas por dia, 7
dias por semana.
Para encontrar recursos de conteúdo valiosos, antecipa as necessidades atuais e futuras.
E você terá que administrar o tráfego pago para o seu conteúdo para maximizar seus resultados ou arriscar
deixar dinheiro na mesa.
A verdade é que os ativos de conteúdo mais lucrativos que você criará (se você tiver um negócio) são ativos que atendem a intenção na parte inferior e no meio do funil. Otimize para este final de fundo e meio de intenção de funil antes de começar a trabalhar na geração de conscientização no topo do funil com um lançamento de blog caro e demorado.
3. Marketing de conteúdo perfeito é centrada na ascensão
A falta de fornecer um caminho de ascensão de cada pedaço de conteúdo que você criou não é apenas um
marketing ruim – é uma experiência de usuário ruim. Os comerciantes de conteúdo inteligente antecipam a
próxima intenção lógica e removem o máximo de fricção possível para criar um caminho claro para a conversão.
As ofertas de Ascensão podem ser incorporadas em suas postagens de blog.
Eles obtêm mais informações sobre um tópico em que estão interessados. Você recebe uma vantagem.
4. Marketing de conteúdo perfeito é segmentado
Você pode executar pesquisas e pesquisas até que você esteja cheio de informações. Mas você não saberá o que as pessoas estão realmente interessadas até que eles lhe dê seu dinheiro ou tempo.
Quando alguém visita um pedaço de conteúdo (passa o tempo) eles levantaram a mão e indicaram
interesse. E, por causa da magia do anúncio de redirecionamento, você pode acompanhar essas
perspectivas com uma oferta de ascensão relevante, sem sequer adquirir suas informações de contato.
Os visitantes do blog podem ajudá-lo a criar leads segmentados.
5. Marketing de conteúdo perfeito é Cross-Channel
Os comerciantes de conteúdo perfeito publicam conteúdo que atende a intenção em qualquer canal onde
grupos de prospects estão procurando e compartilhando conteúdo, incluindo:
- Website / blog
- Facebook
- Twitter
- LinkedIn
- Pinterest
- Youtube
As possibilidades são um único recurso de conteúdo que poderia ser publicado em vários canais para maximizar a exposição.
Por exemplo, a demonstração de vídeo do seu produto pode ser republicada no seu canal do YouTube?
(Se você está se perguntando: “Quem diabos assistiria aquele vídeo chato?”, A resposta é quem está interessado em comprar e, em particular, qualquer pessoa interessada em comprar).
Esse artigo em seu blog pode ser transformado em um webinario? Esse podcast pode se tornar um artigo escrito para o LinkedIn Pulse?
6. Marketing de conteúdo perfeito é baseado em Persona
Por último, mas certamente não menos importante, os ativos de marketing de conteúdo perfeito são produzidos para satisfazer a intenção das personas de seus clientes. Um recurso de conteúdo pode satisfazer a intenção de múltiplos avatares ou pode ser publicado para atingir um único avatar.
Planejamento de marketing de conteúdo: a campanha de conteúdo
Para executar o marketing de conteúdo perfeito, você precisa de um plano.
Na UCan2, nós fazemos esse plano no nível da oferta usando um Planejamento de Conteúdo.
O documento de planejamento inclui campos para:
Data da Publicação – Assim você consegue ter um Planejamento eficaz para sua Campanha, sem precisar ficar criando conteúdos sem um objetivo.
Assunto – Qual assunto deve ser abordado nessa publicação que realmente impactaria o seu Lead em sua jornada de compra?
Formato – Qual o formato desse conteúdo (texto, vídeo, imagens, áudio, etc)
Nível – Qual o nível de consciência na Jornada de Compra que está o Lead que está recebendo esse material?
Palavras-Chave – Relacionado ao tema desse nível, quais são as palavras-chave mais procuradas?
Deseja criar conteúdo que converta perspectivas em todas as etapas do funil? Crie um plano de campanha de conteúdo e execute-o. Funciona.
Suas Métricas de Sucesso de Marketing de Conteúdo
Como medir o sucesso de suas táticas de marketing de conteúdo?
Tráfego pelo Canal
No topo do funil, crie seu marketing para aumentar a conscientização de seus negócios, marcas e
produtos. Medir o tráfego de canais como Google, Facebook e Twitter.
Novos MQL’s
Mude o número de leads gerados no meio do funil que exigem maior cuidado antes de estarem prontos para
fazer uma compra.
Taxa de conversão
Quando o marketing de conteúdo é feito corretamente, ele gera tráfego para liderar formulários e páginas de
produtos. Medir a taxa de conversão (visitas a páginas / conversões) em formulários principais, páginas de
produtos e outras chamadas de ação.
Novos SQL’s
Mude o número de leads que consomem conteúdo na parte inferior do funil (demonstrações, histórias de
clientes, etc.), indicando que estão prontos para comprar
Funções relevantes no marketing de conteúdo

Quem em sua organização deve ser treinado em marketing por e-mail?
Três departamentos diferentes devem ser proficientes e entender o papel do marketing por e-mail.
Marketing
O marketing de conteúdo é uma disciplina fundamental que afeta sua busca, social, e-mail e publicidade. Todo comerciante envolvido em sua estratégia digital deve ser bem versado no marketing de conteúdo.
Vendas
De acordo com a Harvard Business Review, o comprador médio é de 57% do processo de vendas antes de se
envolver com um representante de vendas. Em vez de entrar em contato com sua equipe de vendas, seus clientes potenciais estão consumindo seu conteúdo. As pessoas de vendas que entendem o marketing de conteúdo podem trabalhar em conjunto com sua equipe de marketing para criar conteúdos de vendas.
Relações públicas
A equipe de RP moderna deve entender como o conteúdo que eles produzem se encaixa no maior conteúdo, social e estratégia de marketing de pesquisa.
A linguagem que você usará como comerciante de conteúdo
Quais são os termos que você precisa saber como comerciante de conteúdo?
Conteúdo de topo de funil (TOFU)
Conteúdo projetado para aumentar a conscientização para o seu negócio, marcas e produtos. Este conteúdo é entregue através de uma série de canais, incluindo blogs, podcasts e plataformas de hospedagem de vídeos como o YouTube.
Conteúdo do meio-funil (MOFU)
Conteúdo projetado para gerar leads e mover a perspectiva através da etapa de avaliação. O conteúdo no
meio do funil geralmente assume a forma de uma Recompensa Digital.
Recompensa Digital
Um suborno irresistível que oferece um pedaço específico de valor para uma perspectiva em troca de suas
informações de contato. O objetivo da Recompensa é maximizar o número de leads direcionados que você está recebendo para uma oferta.
Conteúdo de baixo-funil (BOFU)
Conteúdo projetado para converter uma perspectiva em um cliente, fornecendo as informações necessárias para tomar uma decisão de compra informada. O fundo do conteúdo em funil inclui webinarios, demonstrações de produtos e histórias de clientes.
Resumindo
O marketing de conteúdo não está restrito a blogs. Você provavelmente criará toneladas de postagens de blog, mas se você for estratégico, você usará seu blog como apenas um canal em suas campanhas de conteúdo.
Lembre-se, o marketing de conteúdo funciona com suas outras táticas digitais em um plano de marketing
abrangente, projetado para mover as pessoas deliberadamente através da sua Jornada de Compra.
Então, uma vez que você tenha construído seus ativos de conteúdo, você está pronto para aprender a usar
publicidade digital para gerar tráfego e conversões.
E se você quer ter um Processo de Vendas Digitais que realmente funciona, clique aqui e conheça a UCan2