Frankenstein: a história do seu Processo de Vendas

Ao longo dos últimos anos nós analisamos dezenas de Processos de Vendas dos mais variados segmentos e conseguimos identificar um ponto que todos eles têm em comum: a forma como foram criados.

Como você construiu seu modo de vender

Assim como no filme Frankenstein, a maneira como você vende, ou seja, o seu Processo de Vendas foi construído com partes de momentos diferentes da sua empresa, após várias tentativas e erros as empresas chegam ao que “funciona”, mas não necessariamente ao que é melhor para o seu Negócio.

E acredito que podemos concordar que o Frankenstein não é nenhuma Monalisa, não é mesmo? ;P

Porque essa não é a melhor opção

E essa não é a melhor opção para a sua Empresa por vários motivos: pode não ter o melhor custo-benefício, você não tem como medir (na maioria dos casos!) e seus colaboradores demoram a entender como funciona.

Uma pergunta rápida: Como você sabe que o Frankenstein foi construído com as melhores partes e de melhor qualidade possível? A resposta é: Não tem como saber, porque no filme o Dr Victor apenas coleta parte de cadáveres para “montar” sua criatura.

E então, como você sabe que o seu Processo de Vendas é o mais efetivo sendo que ele foi construído em partes e momentos diferentes? A resposta é… bom, você já sabe!

Consequentemente podemos deduzir que provavelmente você não tem certeza de qual é o seu Custo por Venda, ou seja, quanto custa fazer 1 venda no seu Negócio? Cerca de 93% dos Empreendedores Brasileiros não sabem responder a essa pergunta e com isso não sabem se estão tendo lucro ou prejuízo nessas transações.

E o terceiro ponto importante é o tempo que chamamos de “Curva de Aprendizagem”, isso significa o tempo que um novo colaborador da área de vendas leva para entender o passo-a-passo para vender o seu Produto ou Serviço. Quando você não tem esse Processo mapeado ou quando ele precisa descobrir por tentativa e erro como vender, os seus custos aumentam na mesma proporção.

Como isso afeta o seu faturamento

Não conhecer seus Números é o maior erro dos Empreendedores. Não saber quais são suas margens para tomar decisões de corte de custos ou de investimentos pode causar danos quase irreversíveis no seu negócio.

É quase como que se o Dr Victor não soubesse que partes faltam para terminar o Frankenstein, ou que órgãos precisam para que ele pudesse viver.

E se você não sabe o que o seu Negócio precisa para continuar vivo, você tem um problema nas mãos, concorda?

Comece a mudar hoje mesmo

Tudo bem, mas agora você deve estar se perguntando: Como eu transformo o meu Frankenstein em uma Monalisa?

Você precisa executar 3 ações simples, mas efetivas:

  1. Crie o seu Processo de Vendas dividido em etapas
  2. Defina as peças que vão compor cada etapa
  3. Teste que com alguns Prospects e colete seus números

Seguindo esses passos você conseguirá entender onde precisa melhorar, quais peças precisam ser trocadas e como transformar seu Processo de Vendas em um ativo valioso para o seu negócio.

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